Безопасность торгового центра
Службы частной безопасности и защиты SSA; Это охранная компания, специализирующаяся на обеспечении безопасности торговых центров; Мы предоставляем услуги в таких объектах, как торговые центры и магазины, принимая необходимые профилактические меры и создавая комплексную сеть безопасности для защиты бизнеса, его сотрудников, клиентов и посетителей от всех видов угроз в соответствии с требованиями бизнеса.
Профессиональная охрана торговых центров представлена по следующим рубрикам.;
- Охрана входа в торговый центр
- охрана парковки
- Безопасность полов
- безопасность магазина
- Безопасность клиентов и персонала
Основные элементы угрозы
- Кража
- Вымогательство
- проблемный клиент
Слабые стороны сектора
- Отношения с клиентами
- Отношения с персоналом
- Неправильный ответ проблемным клиентам
Безопасность торговых центров — это очень серьезный вопрос как с точки зрения общественных мероприятий, так и с точки зрения террористических инцидентов, и мы являемся экспертами в области безопасности в торговых центрах, где могут возникнуть большие потери с точки зрения жизни и имущества.
Наша критика и принципы относительно безопасности в торговых центрах
Существуют важные различия между обеспечением «безопасности многолюдных кампусов с плотными входами и выходами» и «безопасностью учреждений, вход и выход из которых разрешен». В торговых центрах даже «покупатели, действующие против правил бизнеса», имеют шанс найти собеседника на самом высоком уровне и получить подробную информацию, а клиента стараются удовлетворить с точки зрения общего поведения.
Однако, обеспечивая безопасность организаций, границы которых определены и вход в которые разрешен, вы не должны допускать, чтобы какие-либо действия в рамках вежливости отменяли правила. На государственных предприятиях, таких как «управление торговыми центрами со статусом работодателя, арендаторы и магазины с различными политиками безопасности и пониманием безопасности, посетители, приходящие за покупками, люди, приходящие побродить, и персонал торговых центров (уборщики, технический и т. д.)» должны быть доволен работой, которую ты делаешь.» Многие группы работают там же, где это необходимо. Чтобы обеспечить безопасность столь сложной структуры, охранников, нанятых в ЧОП, необходимо подбирать из числа людей, не имеющих проблем с концентрацией внимания, хладнокровных и умеющих очень хорошо проявлять себя. Команда охраны, закрепленная за точками охраны, являющимися первыми точками контакта с гостем в ТРЦ, должна состоять из людей, соответствующих имиджу и корпоративной культуре ТРЦ.
Наш опыт доказывает, что решение клиента при входе в дверь формирует его мысли о торговом центре положительно или отрицательно, и что большинство гостей, приходящих в торговый центр, отмечают меры безопасности на входе и верхний контроль. «неприятно» и действовать «нетерпеливо». Однако профессиональный частный охранник, умеющий хорошо использовать язык тела, должен проверить посетителя в соответствии с правилами, убедиться, что он входит на рынок без каких-либо проблем, и сосредоточиться на удовлетворении клиента, а также на безопасности. Более того, не следует упускать из виду, что в большинстве торговых центров сотрудники службы безопасности выполняют консультативную функцию для покупателей.
По этой причине Службы частной безопасности и защиты SSA; Как руководство; Мы считаем, что для обеспечения хорошей безопасности в секторе торговых центров необходимо четко определить стандарты и работать с персоналом, достигшим определенного уровня квалификации (сертификации). Кроме того; Мы считаем целесообразным работать с профессиональным и опытным персоналом в области «борьбы с преступностью» и «управления толпой» в Центрах контроля безопасности, которые мы создали в торговых центрах, и тщательно обеспечиваем нашим сотрудникам профессиональное обучение соблюдению требований безопасности в торговых центрах. считали необходимым в этом отношении.
